Official Apple Support

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Apple Support在 Official Apple Support 查找 Apple 产品的使用帮助、热门主题、产品文档、维修选项和服务信息。页面支持按产品浏览,也可搜索更多支持主题。

Official Apple Support 页面快照
7
页面提供支持入口的产品类别
3
页面列出的服务计划
2
页面提供的主要维修与服务入口
支持能力

从产品帮助到维修服务

围绕 Apple 产品提供搜索支持、产品分类帮助、账户与账单入口、维修服务、AppleCare 信息和官方文档等资源。

搜索支持主题

通过 Search Support 搜索更多 Apple 产品问题、功能主题和帮助内容。

按产品查找帮助

提供 iPhone、Mac、iPad、Apple Watch、Apple Vision Pro、AirPods 和 TV 等产品支持入口。

AppleCare 服务信息

介绍 AppleCare 计划提供的产品服务与意外损坏维修保障,并提供进一步了解的入口。

发起维修服务

帮助用户查找 Apple 认证维修服务,由可信专家使用正品 Apple 部件进行维修。

访问文档与视频

提供产品文档和 Apple Support 视频入口,帮助用户了解设备、功能与服务。

查看服务计划

集中展示 Mac mini、iPhone 14 Plus 和 15 英寸 MacBook Pro 等产品的公开服务计划。

服务计划

查看公开的维修与服务计划

页面列出当前可查看的 Apple 服务计划,包括 Mac mini 无法开机问题服务计划、iPhone 14 Plus 后置摄像头问题服务计划和 15 英寸 MacBook Pro 电池召回计划。

Mac mini Service Program for No Power Issue

页面列出针对 Mac mini 无法开机问题的服务计划,并提供详细信息入口。

iPhone 14 Plus Service Program for Rear Camera Issue

页面列出针对 iPhone 14 Plus 后置摄像头问题的服务计划,并提供详细信息入口。

15-inch MacBook Pro Battery Recall Program

页面列出 15 英寸 MacBook Pro 电池召回计划,并提供详细信息入口。

官方资源

获取更多 Apple 支持资料

通过产品文档、Apple Support 视频、Today at Apple、Apple Support 应用和 Apple 社区等官方入口继续获取帮助。

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